Как посмотреть и отключить платные подписки

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт

Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне

Другие способы проверки и отключения подписок

Если вам не удалось самостоятельно проверить подписки на Мегафоне и отключить их, то воспользуйтесь одним из следующих методов:

  1. Позвоните в Call-центр. Для звонков с номеров Мегафона разговор будет бесплатным. Воспользуйтесь номером 0500. Если вы хотите позвонить с городского телефона или с номера другого мобильного оператора, то воспользуйтесь номером 8 800 550 05 00. После дозвона вы попадёте в голосовое меню. Произнесите вслух, что желаете поговорить с оператором, и система переведёт звонок на специалиста.
  2. Посетите ближайший салон-магазин. Обратитесь к сотруднику Мегафона в порядке очереди и попросите его проверить, какие подписки активированы, а затем примите решение, какие из них вы желаете отключить.

И в случае обращения в техподдержку, и в случае посещения офиса Мегафона вам потребуется предоставить паспортные данные. Такая мера необходима в целях безопасности, сотрудник должен убедиться, что именно вы являетесь владельцем СИМ-карты. Данные из договора и ваши паспортные данные должны совпадать, то есть если ваша симка зарегистрирована на другого человека, то сотрудники не смогут вам помочь. В этом случае должен прийти либо сам собственник симки, либо у вас должно быть нотариально заверенное разрешение на эту операцию. Конечно же, в этом случае, намного проще разобраться с самостоятельными способами отключения, описанными выше.

Важно! Подписки могут подключаться без вашего ведома, например, когда вы оставили номер на непроверенном сайте или во всплывающем уведомлении на телефоне вы случайно, сами того не заметив, нажали на кнопку «Принять». Далее начинает списываться абонентская плата за контент

Плата может быть посуточной, еженедельной или ежемесячной. Последний вариант встречается реже, а поскольку речь идёт о маленьких суммах, списываемых чаще раз в день или неделю, то вы можете не сразу заметить утечку денег с баланса. Поэтому периодически проверяйте вышепредложенными методами все свои подключения на номере и удаляйте всё ненужное, а также не оставляйте свой телефон на непроверенных малознакомых сайтах – тогда ваши деньги не будут утекать в неизвестном направлении.

Как отписаться от платных подписок на Мегафоне: все способы

Как отключить подписки на мегафоне с телефона и через личный кабинет? Чтобы отписаться от опций, выявленных при выполнении предыдущего пункта, можно выбрать следующие методы (актуальные на настоящее время):

  1. Личный кабинет. Самый удобный и эффективный способ управления мобильными услугами. Для их отключения достаточно перейти в раздел «Услуги и опции», где будет представлен список всех подписок. Выбрав нежелательную опцию, достаточно нажать на неё и выбрать в меню действие «Отключить».
  2. Отключить подписки на мегафоне через смс – сложный способ, так как можно наоборот что-то активировать еще.
  3. Звонок на горячую линию Мегафон. Наиболее действенный способ, хотя отнимающий немало времени. При звонке на номер 0505 (или 0500), выслушав информацию от автоинформатора, стоит дождаться соединения со специалистом. Он запросит некоторые данные, для того, чтобы удостовериться в том, что телефон принадлежит звонящему. Сотрудник подробно расскажет, как отписаться от подписок на «Мегафоне» или самостоятельно их отменит.
  4. Посещение салона связи Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт. Отключение подписок «Мегафон» происходит совершенно бесплатно, и выполнить её можно в любом салоне компании. Перед этим проводится проверка подписок «Мегафон».

Как проверить и отключить все платные услуги и подписки на МегаФоне

Опытные абоненты рекомендуют периодически самостоятельно проводить проверку активированных услуг и не посещать сомнительные сайты, установить антивирус на свой телефон или компьютер. Сначала перечислим способы, помогающие узнавать о наличии ненужных опций:

  • Личный кабинет/мобильное приложение. Требуется зайти в раздел «Услуги и опции», открыть подраздел «Мои». Появится список со всеми подключенными на номере подписками;
  • веб-ресурс moy-m-portal.ru, доступный только для частных и корпоративных клиентов;
  • команда *583# 📞 . Придет сообщение с перечнем активированных опций;
  • звонок на 0505. Нужно выполнять указания голосового меню;
  • платный USSD-запрос *113# 📞 . Запрос служит для заказа детализации расходов, включая не только журнал звонков, но и подписки;
  • смс на 5051 с текстом «ИНФО». Информация поступит в ответном сообщении;
  • обращение в салон связи. Если решите отправиться в ближайший салон телекоммуникационной компании, прихватите паспорт.

Отключить подписки на МегаФоне возможно практически теми же методами:

  • личный кабинет/мобильное приложение;
  • специальные комбинации цифр;
  • отправка сообщения;
  • помощь сотрудника колл-центра.

Как отключить Мои подписки с телефона

Управлять онлайн-сервисом самообслуживания можно и без действующего интернет-соединения. Для этого предусмотрено специального голосовое меню *105#. После захода в Личный кабинет достаточно воспользоваться подсказками информатора, который расскажет, какие разделы меню за что отвечают:

  • 1 – Мой счет (баланс, платежи, отчеты, проверки лимитов);
  • 2 – Тарифы (действующий, доступные к подключению, переход на новый пакет);
  • 3 – Услуги (список активных, подключение, отключение);
  • 4 – Опции (управление, активация, отказ);
  • 5 – Бонусы (участие в программе лояльности, бонусный баланс, обмен вознаграждения);
  • 6 – Справка (мой номер, мой тариф);
  • 7 – Портал.

Кроме того, оператор предусмотрел модифицированные USSD-команды, позволяющие избежать временных затрат на прослушивание голосовых сообщений автоответчика, а сразу же выполнить нужное действие с номером (см. таблицу).

USSD-команда управления счетом и услугами через меню ЛК Для чего нужна
*105*1*1# остаток баланса
*105*1*3# подключенный платный развлекательный контент
*105*1*3*3# информация о платежах
*105*1*4# последние платежи
*105*1*4*1*1# заказ детализации расходов
*105*1*6*3# проверка лимитов
*105*3*1# список развлекательных услуг и подписок
*105*3*4# настройки MMS, GPRS Internet, WAP
*105*5*1# бонусный баланс
*105*503# все платные услуги
*105*6*1# мой номер телефона

Проверить наличие платных пакетов и контента на телефоне можно также с помощью комбинации *505#

Обратите внимание, что в ответ на отправку USSD-запроса оператор вышлет сообщение с подробным списком услуг и инструкциями для их удаления

Но также возможно, что в перечне будут указаны только названия платных опций. Такая ситуация характерна для Моих подписок, подключение которых произошло после посещения специальных информационных и развлекательных сервисов оператора и его партнеров. Отказаться от данных услуг достаточно проблематично, поскольку здесь используется особый СМС-сервис с номером 5151.

Визит в салон связи Мегафон

Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.

Как отключить подписки на МегафонеКак отключить подписки на Мегафоне

Как отключить подписки на Мегафоне и платные услуги оператора

Когда у абонентов на счету начинают списывать деньги без причины, то самое время задуматься о том, как отключить подписки на Мегафоне. Как правило, основная причина непонятных списаний со счета – это подключенные платные подписки или платные услуги оператора Мегафон.

Оператору Мегафон незачем обманывать своих абонентов и забирать деньги с их счетов. У него и так достаточно способов законно заработать на нас. На одни подписки люди подписываются сами, а потом просто забывают об этом. На другие они подписываются автоматически при смене тарифа, так как там подписки подключены по умолчанию. В любом случае Вам надо научиться контролировать свои расходы. И в этом поможет Вам интернет-помощник TelephonGid.ru.

Как отключить платные услуги и подписки на Мегафоне через интернет

Первый и самый простой способ отключить платные услуги и подписки – это воспользоваться «Сервис Гид» (или личный кабинет Мегафон).  Для этого Вам надо перейти на сайт  https://lk.megafon.ru/login/ и пройти регистрацию или войти в свой кабинет. Как войти в свой личный кабинет  мы  писали в этой статье.

Когда Вы войдете в свой личный кабинет, то Вам надо выбрать раздел «Услуги и опции»

В открывшемся меню Вы увидите все подключенные услуги и подписки с подробным описанием. Рядом будет указана плата за каждую из них. Также у Вас будет возможность отключить их, нажав на кнопку напротив услуги или подключить новые.

Второй способ отключить подписки Мегафон через интернет – это зайти с мобильного телефона на сайт  moy-m-portal.ru . Если зайти на этот сайт с компьютера, то он будет недоступен. Затем в разделе «Мои подписки» выберите подписку, которую хотите отключить. После этого нажмите «Далее», затем «Отказаться от подписки».

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у Вас нет выхода в интернет, то вы можете отключить подписки Мегафон через СМС. Для этого отправьте SMS-сообщение с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки. Команды и коды SMS для отключения Вы можете узнать здесь.

Для примера возьмем подписку «Знакомства universlove.ru». Чтобы отписаться от нее Вам надо отправить SMS с таким содержанием СТОП 6310 на номер 5151.

Как отключить услуги и подписки Мегафон с помощью USSD-команды

Прежде всего, надо отметить то, что нет одной USSD-команды с помощью которой Вы могли бы сразу отключить все подписки. Для каждой подписки надо использовать свое сочетание цифр. Кроме того, не для каждой подписки есть возможность отключить ее через  USSD-команду.

Для начала узнайте, какие подписки у Вас подключены. Для этого наберите на своем телефоне USSD-команду *505# и нажмите кнопку вызова. После этого Вы получите SMS с перечнем всех подключенных подписок командами для их отключения. Но иногда бывает такое, что в СМС приходят только названия без указания кодов. В таком случае рекомендуем Вам воспользоваться любым другим из рассмотренных нами способов.

Отключить подписки в салоне связи Мегафон

Еще один не самый удобный, но эффективный способ отключить подписки – это посетить ближайший салон связи Мегафон.  Для того чтобы Вас обслужили в салоне Мегафон Вам надо иметь при себе паспорт и немного свободного времени. Эта услуга будет бесплатна.

Запрет платных контентных коротких номеров Мегафон

И напоследок еще один способ как полностью избавиться от платных подписок. У Мегафона есть такая опция, как запрет платных контентных коротких номеров.  Услуга позволяет ограничить доступ к платным развлекательным SMS, USSD, голосовым сервисам контент-провайдеров, а так же к номерам услуги Настроение. Для подключения этой услуги Вам надо набрать на своём телефоне короткую команду: *526# и нажать кнопку вызова. Для отключения  услуги Вам надо набрать ту же самую команду.

Запрет действует на платные номера услуг контент-провайдеров и номера услуги Настроение.

Действие данной услуги не распространяется на:

  • короткие голосовые, SMS, USSD-номера собственных услуг, принадлежащие ПАО «МегаФон»;
  • оплата парковок через приложение по USSD *377# и *775#, и по SMS на номера 7377 и 7757;
  • вызовы на номера в коде DEF 800. Т.е. вызовы на номера 8800 ххх-хх-хх остаются доступными и не блокируются.

ВНИМАНИЕ

После активации данной услуги Вам все еще будут доступны покупки через Pay By Click (покупки в соц. сетях и т.д.). Также не происходит отключение действующих подписок у абонентов. Поэтому сначала рекомендуем отключить все подключенные подписки, а потом активировать эту услугу.

Эта услуга предоставляется бесплатно на всех тарифных планах.

Теперь Вы знаете все доступные способы отключения платных услуг и подписок.

telephongid.ru

Как узнать, какие подписки сейчас подключены

Для понимания, как отключить платные подписки на «Мегафоне», необходимо точно определить, какие функции актированы. Дополнительно читайте, как отключить услугу “Плати когда удобно” на Мегафоне.

Сделать это можно несколькими простыми способами:

USSD-команда. Для того чтобы этим способом узнать наличие платных услуг, необходимо набрать комбинацию запроса или и нажать клавишу вызова. Список активных услуг будет перечислен во входящем SMS-сообщении

Управление подписками «Мегафон» предлагает каждому пользователю, поэтому важно знать, какие клавиши набирать.

В личном кабинете Мегафон. Для этого необходимо пройти авторизацию на сайте megafon.ru

Пароль, необходимый для входа, можно получить, выполнив запрос . Дальше следует перейти во вкладку «Услуги и опции», где будет представлен список всех услуг, которые подключены. Для ознакомления со списком платных опций, необходимо перейти во вкладку «С абонентской платой».

Средствами SMS. Для этого следует послать слово INFO на короткий номер 5151. Подключённые мобильные подписки «Мегафон№ будут перечислены в ответном SMS.
Звонок в центр поддержки Мегафон. Этот способ не является самым удобным, однако, может выручить, если другие способы не работают. Для этого необходимо позвонить на номер 0505 или 0500. Дальше, как подсказывает автоинформатор, необходимо набрать цифру «1» («Информация о вашем номере») и потом цифру «2» («Подключённые услуги и опции»). После чего автоинформатором будут перечислены подключённые опции. Важно помнить, что в зависимости от региона порядок перехода может меняться.

Как отключить мобильные подписки МегаФон

Оптимизация мобильного бюджета за счет деактивации лишних платных опций на номере также может осуществляться различными способами. Все они тесно связаны с методиками проверки наличия подписок. Тем не менее, мы опишем каждую из них, чтобы избавить вас от самостоятельного поиска решения проблемы.

USSD-запросы

За каждой подпиской закреплено два командных запроса: для подключения и отключения. Чтобы получить перечень опций и инструкции по их отключению, необходимо запросить информационное SMS-сообщение, набрав на телефоне комбинацию *505#.

Если вы уже знаете, какие подписки МегаФон подключены к вашему номеру, можете воспользоваться данными из нашей таблицы.

Название опции Стоимость USSD-команда для отключения
Безлимитный доступ в раздел «Шансон» 10 руб./день *561*0*4300#
«Радар» 3 руб./день *561*0*192#
«Родительский контроль» 5 руб./день *561*0*9150#
«МегаФон Игры» 5 руб./день *561*0*7520#
«Видеомир» 20 руб./день *561*0*6999#
«Сонник» 3 руб./день *561*0*93201#
«Анекдоты» 2 руб./день *561*0*9118#
«Курсы валют» 5 руб./день *561*0*17168#
«Погода по подписке» 2 руб./день *561*0*4729#
«Самые актуальные новости России» 20 руб./день *561*0*6867#
«Новости Мира» 10 руб./день *561*0*6624#
Пакет «Развлечения» 6 руб./день *561*0*1289#
«Гороскопы на все случаи жизни» 7 руб./день *561*0*10506#
«ТВ гид» 8 руб./день *561*0*10500#
«Автоштрафы» 30 руб./день *561*0*4068#
«English lessons» 10 руб./день *561*0*6450#

Возможность ознакомления, управления и деактивации подписок также реализована в «Сервис-Гиде», который становится доступен после отправки USSD-команды USSD-запроса *105#.

СМС-сервис

Данная методика аналогична описанной выше отправке USSD-запросов. Но здесь применяются сервисный номер 5151 и текстовое сообщение в формате СТОПкод отписки. Например, чтобы отказаться от опции «МегаФон.Новости», необходимо отправить на номер 5151 SMS с текстом СТОП3050. Здесь мы также укажем небольшой перечень СМС-отписок для популярных опций (см. таблицу).

Название подписки Цена SMS для отключения на номер 5151
«МегаФон. Журналы» 12 руб./день СТОП 7244
«Новости всего Мира» 3 руб./день СТОП 5571
«Популярная музыка» 10 руб./день СТОП 4026
«Хиты от шансона» 3 руб./день СТОП 91105
«Лучшие фильмы» 3 руб./день СТОП 3401
«Книжная подписка» 8 руб./день СТОП 2841
«Музыка Без границ» 5 руб./день СТОП 8014
«Безлимитный СМС-чат» 5 руб./день СТОП 9219
«Автомобильные Новости» 3 руб./день СТОП 5581
«Калейдоскоп-Шутки» 3 руб./день СТОП 4361
«Оракул» 3 руб./день СТОП 9127
«Книги + знакомство и общение» 50 руб./неделя СТОП 7316
«Региональные новости – Центр» 2 руб./день СТОП 93305
«Полезное» 7 руб./день СТОП 10517
«МегаФон. Английский Язык» 8 руб./день (первая неделя бесплатно) СТОП 7522
«Убойный юмор» 20 руб./день СТОП 6878

Еще раз напомним: чтобы получить конкретный перечень подключенных к номеру подписок и коды для их деактивации, достаточно отправить на номер 5151 сообщение с текстом STOP или СТОП или НЕТ.

Личный кабинет

Очень удобным и универсальным вариантом мониторинга активных опций является фирменный онлайн-сервис самообслуживания – . Чтобы деактивировать подписку в один клик, необходимо открыть список во вкладке «Управление услугами» и нажать кнопку «Отключить» напротив ненужной опции. Если выбрать команду «Отключить все рассылки» можно сразу избавиться от всех лишних контент-услуг.

Эти же действия доступны через интерфейс мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет и портала podpiski.megafon.ru (раздел «Отказаться от подписки»).

Меню сим-карты

Интерактивный SIM-Портал «Мегафон PRO» имеет интуитивно понятный интерфейс простую навигацию. Чтобы получить доступ к подпискам необходимо зайти в раздел «МегаФон».

Если на вашем телефоне нет меню «MegaFon PRO» («Инструменты SIM»), необходимо произвести замену устаревшей модели симки на новую в ближайшем офисе провайдера.

Звонок в справочную службу

Специалисты центра поддержки абонентов, кроме предоставления пользователю любой интересующей его информации относительно настроек номера, также могут оперативно отключить все ненужные подписки. Чтобы связаться с оператором используется номера 0500 и 88003330500.

Кроме того, практическую помощь по оптимизации мобильного бюджета можно получить в любом офисе МегаФона. Здесь необходимо взять с собой паспорт для подтверждения факта владения СИМ-картой.

Как проверить подключённые подписки на МегаФоне

Раньше для того, чтобы проверить мобильные подписки, не нужен был интернет. Достаточно было отправить USSD или СМС-команду. Список приходил в сообщении. Сейчас проверка и отключение подписок по USSD-команде не работает.

В данный момент подписки проверяются так:

  1. Сейчас вся информация даётся только в личном кабинете и мобильном приложении. Эти сервисы удобны не только наличием всей информации по номеру в одном месте. Здесь можно просмотреть подключённые опции и сразу же удалить ненужные. Подробная инструкция описана дальше, в разделе отключения подписок. Но есть один нюанс. Информационно-развлекательный контент, который приходит с коротких номеров, может здесь не отображаться.
  2. Для тщательной проверки используем ещё один способ – заказ детализации. Система сформирует отчёт со всеми расходами. В нём указываются вызовы и СМС с номерами телефонов, расход трафика, платежи за услуги. Если со счёта снимаются деньги за подписку, то её название или короткий номер будут здесь тоже отображаться.
  3. Ещё у МегаФона есть сервис 0505. Если позвонить по этому номеру, то после соединения вы услышите голос робота. Это голосовое меню, ответы на его вопросы нужно говорить, а не ставить цифры, как у других операторов. Так, автоответчика можно спросить о подключённых услугах.

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Складывается определенная тенденция на рынке мобильной связи в Российской Федерации по навязыванию дополнительных и ненужных опций на номере абонента. Это можно отнести ко всем крупным компаниям, оказывающим услуги мобильной связи абонентам. Чтобы узнать, как отключить платные подписки Мегафон, ознакомьтесь с инструкцией.

Платные подписки – это дополнительный функционал, который может быть включен в базовые условия тарифного плана и подключен позже в автоматическом режиме. Сразу стоит отметить, что не все они носят развлекательный характер. Некоторые из них быть полезными пользователю сотовой сети. Однако, правильно уведомлять об этом потребителя, а не подключать без осведомления и снимать за это денежные средства с лицевого баланса.

Как отключить подписки на Мегафоне: пошаговая инструкция

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900#.

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду «Стоп» и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение «СТОП 741» отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/

Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента

Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500.

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

  • Позвоните оператору.
  • Отправьте сообщение «Стоп <код услуги>» на номер 5151.
  • Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
  • Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.

Установка запрета на подписки

Чтобы лишние растраты на телефоне внезапно не возникали можно отключить подписки на Мегафоне. Есть несколько вариантов.

  • Подключить услугу «Стоп-контент» набрав комбинацию *105*801# или *526# и нажав кнопку вызова.
  • Позвонить оператору и сообщить что требуется заблокировать возможность подключения всех платных услуг и подключений.

Если абонент захочет, то в любой момент может убрать запрет.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий