Как быть, если смартфон загружается только до стандартной заставки

Обновите прошивку телефона или откатитесь к старой операционке

Для улучшения производительности и расширения функциональности устройства производители гаджетов периодически разрабатывают новые версии прошивок, которые нужно скачать и установить на телефон. Но иногда после установки сырых (бета) прошивок возникают проблемы в работе устройства, поэтому приходится откатывать операционную систему к прежней версии.

Обновление прошивки гаджета

Практически во всех Android-устройствах предусмотрена опция проверки наличия новой версии прошивки на сайте производителя. При появлении нового ПО его можно скачать и установить на устройство.

Для этого требуется выполнить следующее:

  1. Открыть настройки аппарата и выбрать там пункт «Обновление системы».
  2. Далее нужно нажать «Проверить наличия системного обновления».
  3. После чего гаджет проверить наличие новой прошивки. При наличии новой ее, телефон загрузит файл прошивки и запустит установку.

Обновление прошивки с помощью ПК

В этом случае можно установить полный пакет прошивки или некоторые разделы. Чаще такой метод используется при официальном обновлении. Понадобится компьютер или ноутбук, рабочие драйверы для вашего гаджета, а также новая прошивка и программа прошивальщик.

Приведем пример обновления прошивки Motorola Razr M XT907

Выполняется обновление прошивки следующим образом:

  1. Запускают программу прошивальщик и подсоединяют к ПК устройство с помощью USB кабеля;
  2. Потом в меню утилиты указывают путь к прошивке и подтверждают свои действия.
  3. Далее запускается процесс обновления прошивки.

Для каждой модели телефона предусмотрена своя программа прошивальщик.

Откат к старой операционной системе

Проще всего откатываться к прежней операционной системе с помощью полного бэкапа системы, который нужно делать всегда перед установкой новой прошивки. Это также позволит восстановить контакты, фотографии и другую важную информацию. Для этого можно использовать утилиты для резервного копирования или Recovery.

Бэкап и восстановление системы через Recovery

Чтобы сделать бэкап через Recovеry, нужно выполнить следующее:

  1. Зайти в Recovery с помощью функциональных кнопок (комбинации перечислены в разделе «Сброс на Android-устройствах»).
  2. Выбираем там пункт «Backup and restore» или «Backup user data» (на каждом устройстве свой перечень меню в Recovery);
  3. После чего откроется целый список действий, в котором нужно выбрать кнопками увеличения и уменьшения громкости «Backup», затем подтвердить действие нажатие кнопки «Power» (включение/выключение).
  4. Потом запустится процесс создания резервной копии операционной системы (на это может уйти много времени, зависит от размера занятой системой памяти).

Для восстановления системы нужно проделать то же, что все перечисленное выше, только в 3-м пункте выбрать «restore».

Можно также воспользоваться Android и ПК приложениями для создания бэкапа системы и ее последующего восстановления. Для iPhone идеально подойдет iTunes, а для Android ADB Run.

Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения

Список основных проблем с включением устройства включает в себя:

  1. Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация — это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
    • чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
    • аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре.
      Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора — 15–35 градусов;
    • повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей — вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея — сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
  2. Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
  3. Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ — не трогайте его.
    В этом случае также поможет переустановка Android.

Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android

Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:

  • версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
  • во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
  • обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.

Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений

В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК — среди них ROM Manager и LiveSuit.

Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю

Нет включения, но устройство заряжается

Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:

  • в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
  • принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
  • неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.

Новое устройство не включается

Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:

  • заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
  • устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
  • смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.

Другие возможные проблемы с включением

Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.

Зависает телефон Андроид – переустановка операционной системы

Когда телефон завис и не включается можно использовать альтернативный подход, здесь также будет утеряны все данные, но его преимущество в том, что можно установить новую версию Android.

Чтобы выполнить перепрошивку необходимо:

  1. Загрузить ZIP архив с прошивкой и положить в память телефона;
  2. Перейти в меню восстановления, как и в прошлых случаях;
  3. Выбрать «wipe data/factory reset»;
  4. Подтвердите процедуру, а затем вернитесь на один шаг назад;
  5. Выберите «Install zip»;
  1. Выберите «Choose zip from /sdcard» и укажите путь к файлу, а затем согласитесь с продолжением;
  2. Затем нажать в меню «reboot system now» и после перезагрузки будет новая система.

В конечном счете, если уже никакие действия не помогают, придется отнести устройство в мастерскую, видимо проблема механического характера, если процедуры выполнялись правильно.

Как прошить Андроид, если он не включается?

Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.

Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится специальный прошивальщик — особая утилита от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.

После прошивки телефон не включается («Андроид»)

Если вы неудачно перепрошили свое устройство, то оно может не включаться или зависать на логотипе «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, придется заново перепрошивать.

Сначала заходим на сайт производителя и ищем необходимую прошивку, которая будет подходить под вашу модель. Не стоит искать прошивки через поисковик, поскольку он выдаст множество различных программ, которые, скорее всего, не подойдут. Так вы можете только усугубить проблему и привести свой смартфон к состоянию «кирпича».

После прошивки телефон не включается. «Андроид» вернуть к жизни все же можно. Вам необходимо будет правильно установить новую прошивку. Если вы не знаете, как это сделать, то необходимо обратиться в сервисный центр. Так вы сможете быть уверены, что с телефоном будет все нормально.

Кнопка включения смартфона

Телефон может мигать, но не включаться. Это, возможно, связано с неисправностью кнопки включения. Причины, по которой она может не работать, могут быть разные:

Если вы только приобрели мобильный телефон, и он не включается, возможно, неисправна кнопка включения, и причина кроется в заводском браке. Что делать в этом случае? Необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели смартфон, и попросить вернуть деньги, заменить телефон или починить его. Продавец обязан что-то сделать в этом случае.

Также возможна и другая причина, которая уже связана с вашей неаккуратностью. Если вы пролили жидкость на мобильное устройство или уронили его, то могут возникнуть различные причины, из-за чего не будет включаться телефон. В этом случае не стоит самому разбирать аппарат. Конечно, если у вас есть гарантия, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В ином случае также придется прибегнуть к помощи профессионала. К сожалению, даже он не способен починить любой телефон.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

  • Поломка зарядного устройства. Если вы используете неоригинальный блок питания, а китайскую подделку, то такие устройства часто выходят из строя. Найдите другую зарядку от своего смартфона, а затем попробуйте использовать ее. Альтернативным вариантом может быть подпитка через USB от компьютера, минуя блок питания.
  • Батарея израсходовала свой ресурс. Если телефон используется уже достаточно продолжительное время, может полностью износиться аккумулятор. Проверить это можно, используя мультиметр. Измерьте напряжение между контактами батареи. Если напряжение после зарядки недостаточное для работы телефона, купите новый аккумулятор.

Проверьте контакты на смартфоне с батареей. Плохое соединение или их загрязнение может стать причиной того, что телефон не загружается.

Загрязнение гнезда зарядки. Зарядка современных телефонов происходит через microUSB. Слой пыли может забить контакты, поэтому заряд не будет поступать в смартфон

Рекомендуем отключить устройство, а затем осторожно иголкой вычистить всю пыль и грязь из разъема.

  • Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
  • Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

кирпичRecovery Mode

  1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
  2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
  3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны

Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр

Сброс до заводских настроекперезагрузки смартфона

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Поломка экрана

  • неисправность шлейфа;
  • попадание в конструкцию воды;
  • вышел из строя дисплей.

Попробуйте позвонить на свой смартфон. Если вы услышите сигнал, но на экране ничего не появится, значит, причина действительно в нем.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

  1. Перейдите в настройки телевизора.
  2. Найдите пункт «Поддержка».
  3. Перейдите на раздел «Самодиагностика».
  4. В указанном разделе выберите функцию «Сброс Smart Hub».
  5. В высвеченном окне введите пин-код и подтвердите выполнение действия.

После проведения операции сброса потребуется перейти на панель «APPS». В появившемся окне с первоначальной информацией потребуется нажать «ОК». Далее система выведет на экран условия и политику конфиденциальности. Для согласия также нажмите «ОК». Переходя по всем пунктам перечисленных указаний, произойдет переустановка всех приложений. Для определения корректности их работы следует их проверить.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Для модели Motorola VIP 1003

Нажмите кнопку МТС . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ).

Также убедитесь, что на телевизоре выбран верный источник вещания и присутствует изображение.

С помощью кнопки Source на пульте от телевизора выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения приставки к телевизору: для кабеля типа «тюльпан» – АV, для кабеля HDMI – HDMI.

Кнопка выбора источника сигнала в зависимости от марки вашего телевизора

Если индикатор не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте.

Важно! Направляя пульт дистанционного управления на ТВ-приставку следите, чтобы между вами и ТВ-приставкой не было никаких препятствий. Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок

Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)

Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок. Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)

Причины проблем с загрузкой девайса

Возникают подобные ситуации не на пустом месте. Причины можно классифицировать как аппаратные и системные, в основном речь идет о характерных случаях.

Основные причины сбоев в загрузке:

  1. Механические повреждения. Падения вашего гаджета негативно сказываются на работе всего устройства в целом. Обычно после удара или другого вида механического воздействия телефон или планшет не включается полностью, но проблемы могут проявляться и отказом дальнейшей загрузки устройства.
  2. Недостаточно памяти. При нехватке места на внутреннем или внешнем носителе для загрузки системы может потребоваться много времени. Часто в таких случаях планшет или смартфон не включаются вообще.
  3. Неправильная перепрошивка. Это наиболее частая причина обращения в сервисный центр. При выполнении перепрошивки системы самостоятельно, либо с помощью таких же «специалистов» из числа знакомых, в процессе обновления может случиться сбой и телефон (планшет) откажется загружаться вовсе. Такая проблема может возникнуть и при обращении в несертифицированую мастерскую, работники которой не имеют должной квалификации для выполнения таких манипуляций.
  4. Полная разрядка аккумулятора. Достаточно редкая причина неполадок в загрузках смартфона, но полностью исключать ее нельзя.
  5. Повреждения и западания кнопки питания. Включение в этом случае происходит по циклу, не достигая полной загрузки. Диагностировать подобную проблему возможно только в сервисном центре.
  6. Несовместимость с картой памяти. Редко, но случаются ситуации, когда именно новая флешка мешает нормальной работе устройства.

Возможные действия по устранению неполадок можно предпринимать только после определения причины возникновения проблемы. Сделать это самостоятельно будет трудно, разве что речь идет о механических повреждениях телефона. В противном случае лучше довериться профессионалам и обратится в хороший сервисный центр по профилю вашей модели.

Что делать, если смартфон упал в воду и не включается

Трудно представить себе, чтобы ваш телефон упал в воду и намок без вашего ведома. Итак, вы умудрились проплавать с ним через озеро, не заметив в кармане плавок-шортов. Или уронили в глубокую лужу, такую глубокую, что нашли его не сразу. В общем, свеженайденное устройство не включается, на какие кнопки ни жми.

Существуют общие инструкции по обращению с «утопленниками»:

первым делом, не дожидаясь, пока он выключится, выключите его сами. Если корпус разборный – извлеките аккумулятор и оставьте открытым всё, если нет – хотя бы снимите чехол;

снимите и извлеките всё, что можно – SIM-карту, флэшку, все крышки и заглушки;

продуйте его струёй воздуха из пылесоса или фена (только не горячей!);

оставьте на 48 часов, а лучше на более долгое время, в разобранном состоянии;

хорошо было бы погрузить «утопленника» в сухой рис: он хорошо поглощает влагу.

Может, эта процедура и не спасёт. Но, по крайней мере, вы будете знать причину неполадок, когда отправитесь в ремонтную мастерскую. Расскажите там всё, как есть.

Не надо надеяться на то, что случай расценят как гарантийный, скрывать свою неловкость или стесняться неприятности, случившейся с вами. Это не повысит цену ремонта, а специалисты смогут быстрее обнаружить пострадавшие компоненты.

Разумеется, неисправный смартфон можно нести в ремонт сразу, без попыток исправить его самостоятельно. Но иногда причина проблем оказывается до смешного элементарной, и вам нужно просто понять её, чтобы всё исправить.

Некоторые другие случаи требуют с вашей стороны определённых действий (особенно это касается программных сбоев), но, вникнув в проблему, вы сможете избежать денежных расходов и потери времени. Надеемся, этот материал помог вам в борьбе с неисправностями.

Что делать если телефон завис при включении – первая помощь

Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке «Аndroid» или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки, чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.

Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы

Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню открывается по-разному.

  • У «НТС» нужно сначала нажать кромку уменьшения громкости и, не отпуская, кратковременно нажать кнопку включения. После того, как на экране высветятся три «Андроида», надо отпустить клавишу «вниз». Когда высветится меню, теми же кнопками «вверх» и вниз» листать и выбирать нужное действие.
  • У «ZТЕ» меню открывается так: зажимаем клавишу включения и клавишу «вниз». Нужно внимательно следить за заставкой, чтобы не прозевать меню настроек. Когда загорится «Аndroid», ничего не отпускаем. А вот когда на этой же заставке страница будто перелистнётся на следующую и там будет та же заставка «Аndroid», нужно сразу отпустить кнопки и появится меню заводских настроек. У «ZТE» оно выглядит как шашечки, в которых написаны команды, и реагируют на прикосновения — то есть не нужно ничего листать кнопками регулирования громкости.

Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:

  • В меню нужно найти пунктик «Settings» — это настройки.
  • Открываем их и находим вот такую надпись: «Wipe data/factory reset» — это форматирование системы.
  • Там мы находим надпись «Reset Android» и нажимаем.

После этого устройство «форматнётся» и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.

Проверка аккумуляторной батареи – второй способ

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Android не загружается дальше логотипа/заставки (включается но не до конца) — что делать

Если Андроид не загружается дальше логотипа (заставки производителя или картинки робота), то причиной этого могут быть системные сбои и аппаратные неполадки. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот с механическими повреждениями рекомендуется идти в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих смартфоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

️️️️️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

  • Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
  • Нехватка памяти. Система может не запускаться или загружаться очень медленно из-за нехватки памяти. Решением может стать оптимизация приложений и удаление лишних данных.
  • Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
  • Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
  • Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

  1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
  2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
  3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.

Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».

Полезная статья? Проголосуй!

Перезагрузка обозревателя Яндекс

Под перезагрузкой мы понимаем выключение с последующим включением программы.

Стандартный

Стандартный способ заключается в завершении работы браузера с последующим запуском, как это делают миллионы пользователей:

  1. Кликаем на кнопку «Закрыть» (крестик в верхней правой части обозревателя). При появлении сообщения о том, что в данный момент происходит скачивание какого-то файла оставляем пока файл не загрузится полностью, или закрываем. Тогда загрузка прервется, но в большинстве случаев она восстанавливается при следующем запуске.
  2. Кликаем дважды по иконке на рабочем столе или выполняем правый клик мыши и в контекстном меню — выбираем «Открыть». Ярлык Яндекс.Браузера может находится в панели «Пуск» и или на «Панели задач». Здесь достаточно один раз кликнуть по нему, чтобы запустить обозреватель.

Горячие клавиши

Браузер обладает своим набором горячих клавиш, как и сама Windows. Один их таких наборов Alt+F4. Это сочетание работает не только в Яндекс.Браузере, но и почти в любом веб-обозревателе. Поможет, когда браузер не откликается и закрыть его через кнопку в интерфейсе не получается. После удачного завершения работы запустите обозреватель через ярлык на рабочем столе или на Панели задач.

Командная строка

Способ с командной строкой поможет, когда программа не реагирует ни на какие действия. Для принудительного завершения работы обозревателя запустим командную строку:

  1. Нажимаем Win + R — в диалоговом окне пишем cmd.
  2. Далее откроется консоль cmd.exe — вводим команду — можно скопировать и вставить с помощью комбинации Ctrl + V.
  3. Программа закроется. Чтобы запустить браузер кликаем на иконке обозревателя правой клавишей мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем «Свойства».
  4. В разделе «Объект» нужно скопировать содержимое — поставьте курсор в поле с параметром и нажмите Ctrl + A, чтобы выделить параметр и комбинация Ctrl + С, чтобы скопировать.
  5. Дальше вставляем скопированный параметр расположения Яндекс.Браузера в консоль командной строки с помощью комбинации Ctrl + V и нажимаем Enter.

Через Диспетчер задач

Принудительно завершить процесс зависшего обозревателя можно через «Диспетчер задач».

Запустите его из Панели задач, кликнув по панели в свободном месте правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите «Диспетчер задач». Или с помощью комбинаций горячих клавиш Ctrl + Alt + Delete — в меню безопасности выбираем Диспетчер задач или нажимаем сразу комбинацию Ctrl + Shift + Esc.

  1. При первом запуске Диспетчер задач открывается в маленьком окне. Нажимаем в нижней части рабочего окна «Подробнее», чтобы развернуть вкладки и список процессов. 
  2. Нажимаем Yandex (32 бита) и кликаем «Снять задачу».
  3. Дальше жмём в панели инструментов «Файл»/«Запустить новую задачу».
  4. В диалоговом окне пишем команду — кликаем OK.

С помощью дополнений

Расширение перезапускает обозреватель и сохраняет предыдущую сессию. В параметрах расширения можно настроить периодический перезапуск с определенными промежутками, а также выставить дополнительные параметры на свое усмотрение.

Специальная команда в Яндекс Браузере

Яндекс.Браузер обладает набором собственных команд для перезагрузки браузера используется — . Копируете команду и вставляете в адресную строку обозревателе и кликаете Enter.

Чтобы каждый раз не вспоминать, где находится эта команда и не выполнять вышеописанные шаги можно создать специальную закладку с командной, и в случае необходимости быстрого перезапуска обозревателя сделать это в один клик.

  1. Кликаем на любом свободном месте Панели закладок правой клавишей мыши и выбираем «Диспетчер закладок».
  2. Переходим в раздел, куда будем сохранять закладку. Рекомендовано на «Панель закладок».
  3. Жмём на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу рабочего окна и выбираем в контекстном меню «Добавить закладку».
  4. Пишем название закладки «Перезапуск» и во втором поле адрес browser://restart.
  5. Захватываем закладку мышкой и тащим её на Панель закладок. Размещаем в удобном месте, например, в левый угол, чтобы она была всегда под рукой. Если панель закладок скрыта включите её видимость через настройки обозревателя.

Проблемы с зависаниями и некорректной работой в большинстве случаев возникают по вине установки большого количества расширений. Каждое такое дополнение и запущенная вкладка — это отдельный процесс. Из-за чего вот так иногда приходится принудительно перезапускать обозреватель, когда он намертво виснет. На слабых ПК они занимают почти всю оперативную память вызывая конфликты и сбои. Не увлекайтесь расширениями и, если у вас слабый компьютер, не рекомендовано одновременно открывать много вкладок.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий