Основные причины того, что к wi-fi не подключается телевизор lg и способы их устранения

Универсальные решения

Из-за разных моделей телевизоров возникающие проблемы могут решаться не одинаково. Однако существуют универсальные варианты, подходящие даже если на ТВ серии T24H390SIX или ue40es6307 не работает wifi.

Сброс сети в настройках Смарт ТВ

Данная функция имеется не во всех категориях телевизоров от фирмы Самсунг. Однако в наиболее современных версиях она встречается.

Чтобы произвести сброс системы, необходимо зайти в общий раздел и перейти к пункту «сеть». После чего потребуется найти команду «сброс настроек» и активировать ее. В таком случае устройство вернется к заводским значениям.

После произведенных манипуляций потребуется повторно проверить доступ к глобальной сети.

Важно! По завершению сброса настроек, система должна автоматически выключить телевизор. Однако если этого не произошло, следует сделать это самостоятельно

Прежде чем использовать устройство снова, будет лучше, если оно постоит некоторое время (порядка 10 минут) в выключенном состоянии. После этого можно проверять доступ.

Полный сброс настроек или сброс Smart Hub

Еще один способ осуществить сброс настроек – перейти в раздел поддержки. После нужно переместиться в самодиагностику и перейти в меню сброс. В некоторых случаях система требует введения пароля. Стандартный вариант 0000.

Иной вариант сброса, через меню самодиагностики Smart Hub. В некоторых моделях функция прописывается именно таким образом.

Основная проблема заключается в том, что варианты сброса напрямую зависят от типа модели имеющегося телевизора. Отобразить их все не представляется возможным.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Существует мнение, что перемена буквы в настройках WIFI REGION, поспособствует решению проблемы и восстановит работу интернета. Данная информация является не проверенной до конца, поэтому если пользователь все же решил прибегнуть к подобному методу, ему стоит помнить о возможных проблемах.

В первую очередь потребуется открыть сервисное окно телевизора. Для Смарт ТВ это делается следующим образом:

  1. Включается устройство;
  2. Используется один из вариантов известных комбинаций для вызова соответствующего окна:
  • Нажимать кнопки (без задержки) «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power» – делается это только в указанной последовательности;
  • Нажимать кнопки (без задержки) «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power» – также только в данной последовательности.
  1. После появления окна пользователю потребуется перейти в меню «Control»;
  2. Найти пункт WIFI REGION и поставить в нем букву А.

Важно! Нельзя сказать со стопроцентной уверенностью, что замена буквы принесет необходимый эффект. Однако некоторые пользователи говорили, что им данный метод подходил

Но в данное меню не рекомендуется заходить без крайней необходимости.

В данной статье было рассмотрено, что следует делать пользователю, если Смарт Телевизор от Самсунг отказывается ловить Вай Фай. Постоянные перебои в работе это повод задуматься о возможных проблемах с техникой, в том числе самим телевизором.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi» появляется сообщение: «Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню».

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Приставка Android Smart TV плохо ловит WiFi и не подключается к роутеру

В случае, если приставка видит соседские wifi, но плохо ловит или вообще не может обнаружить конкретно вашу сеть, значит проблема скорее всего кроется в настройках роутера.

Скрытая сеть

Прежде всего проверьте, не ретранслирует ли он невидимую сеть, когда имя WiFi соединения не видно другим устройствам. Такая настройка часто практикуется для обеспечения дополнительной защиты wifi от несанкционированного подключения.

Если это ваш случай, то вводить SSID и пароль необходимо вручную. Для этого в разделе «Сеть и Интернет» на ТВ приставке нужно нажать на «Добавить сеть»

И указать название WiFi и пароль для коннекта

Канал

Если же сеть не является скрытой, то обязательно проверьте канал WiFi. Чаще всего по умолчанию его настройка выставлена на «Авто». В результате могут возникнуть конфликты во взаимодействии между устройствами, и они друг друга не видят. Решение — установить какой-то определенный канал, например «1».

Блокировки

Еще одна вероятная причина — установленные параметры фильтрации устройств по MAC или IP адресу на маршрутизаторе.

Для защиты сети от посторонних подключений возможно ранее вы или системный администратор создал конкретный «белый» список устройств, которым разрешено соединяться с роутером и получать доступ в интернет. В результате все вновь подключаемые девайсы просто не будут допущены к локальной сети. Все, что нужно, это добавить MAC адрес в категорию разрешенных девайсов. Либо закрепить за ТВ приставкой статический IP и также добавить его в данный список.

Имя сети

Наконец, исправить ошибку иногда помогает смена имени беспроводной сети.

Просто поменяйте SSID wifi на роутере и переподключите к ней все компьютеры, ноутбуки, смартфоны и свою Xiaomi Mi Box.

Неисправность роутера

Маршрутизатор мог элементарно сломаться, а настройки ТВ не виноваты. Может быть, у кого-то из ваших знакомых есть роутер и можно будет произвести подключение вашего устройства с нового аппарата. Если неисправность действительно заключена в роутере, после его замены интернет должен подключиться и настроиться автоматически, без дополнительных манипуляций.

Если маршрутизатор уже довольно давно находится в эксплуатации – могли произойти какие-то новшества в способах передачи сигнала. И тогда старый роутер просто не будет работать по новой системе. Существует мнение, что производители оборудования и провайдеры интернета целенаправленно осуществляют такие манипуляции с целью стимулировать повествователей своевременно приобретать более современное оборудование.

Иногда устройство элементарно не совместимо с конкретными моделями ТВ. Как же быть? Даже в техподдержке провайдера не дадут абсолютной гарантии, что выбранный вами роутер будет качественно работать с вашим телевизором. Остается действовать методом проб и ошибок. Приобретать роутер, а если он не желает работать с вашим Смарт ТВ – сдавать обратно в магазин и покупать другую модель.

Некоторые роутеры понадобится вручную подключать и настраивать по каждому телевизору, а другие и с фабричными прошивками легко находит сеть.

Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр. Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:

Отсутствие связи при прямом подключении

Если поставщик услуг применяет динамический IP-адрес без привязки по так называемому MAC-адресу, то подсоединение кабеля к ТВ должно сразу дать результат. Однако, если этого не произошло, то следует уточнить информацию о применяемых технологиях на сайте провайдера или позвонив в службу технической поддержки. В таком случае возможно несколько вариантов:

  • если используется динамический адрес, то соединение должно произойти сразу после подключения провода без настроек (только в том случае, если нет привязки по MAC-адресу);
  • если адрес статический, то можно установить его в настройках сети, на ТВ устройстве;
  • когда применяется одна из технологий, PPPoE, L2TP, или PPTP, то такое подключение на телевизоре настроить не получится. Помочь может только использование маршрутизатора.

Обратите внимание! Если есть привязка по MAC-адресу, то уточнить его в моделях «Лджи» можно так: «Поддержка» — «Информация о продукте». Для моделей от «Самсунг», «Филипс», «Сони Бравиа» и др

просмотреть адрес можно так же, только названия пунктов настроек могут отличаться.

Что делать, если не удалось соединиться с сетью?

Вы проверили внутренний модуль сети, отключали от питания всю технику, но ничего не помогает. Существует еще одна причина, по которой вы до сих пор не можете использовать телевизор с интернетом — устройства извне, создающие помехи.

Это может быть:

  • кондиционер;
  • микроволновая печь;
  • мобильный телефон.

Чтобы избежать этой проблемы, достаточно просто расположить роутер подальше от всех перечисленных приборов, чтобы они не глушили сигнал сети.

Проверка совместимости сетевых стандартов

Еще раз откройте перечень доступных сетей для подключения. Если в этом списке вы не видите свою, значит домашний роутер работает по другим стандартам, которые телевизор не видит. Сети Wi-Fi могут осуществлять работу через такие стандарты:

  • 802.11B;
  • G;
  • N;
  • а также AC.

Стандарт AC работает на частоте 5 ГГц, а остальные три на 2.4 ГГц. Если ваша сеть передает сигнал по частоте 5 ГГц, то старые модели не обнаружат эту сеть по несовместимости частот. Это можно исправить. К счастью, есть возможность перевести новый роутер на частоту старого, то есть на 2.4 ГГц. Если такая функция присутствует, то в панели управления роутером вы найдете раздел Dual Band, где и сможете перенастроить частоту.

Как подключить смарт телевизор к Wi-fi роутеру

Чтобы можно было без особых проблем пользоваться интернет на телевизоре, его необходимо сначала правильно подключить. Выполняется это в несколько этапов:

  1. Сначала необходимо включить сам роутер, так как он должен быть активным.
  2. С помощью кнопки, расположенной на пульте, нужно войти в соответствующее меню.
  3. Найти вкладку «Сеть» и перейти в следующий подпункт с настройками сети.
  4. Телевизор предложит выбрать с помощью чего необходимо произвести подключение. Нужно выбрать «Беспроводные сети».
  5. Программное обеспечение отобразить все сети, которые он нашёл. В этом списке нужно найти домашнюю сеть и указать её.
  6. С помощью кода произвести подтверждение настроек и нажать на пульте кнопку «Ок».

Подключение произвести достаточно просто. Для каждой модели весь алгоритм подробно описывается в прилагающейся инструкции. Там же указываются основные причины, почему невозможно произвести подключение к беспроводной сети. Для каждой конкретной модели устройства могут существовать свои причины. Поэтому необходимо изучать прилагаемый мануал.

Решение проблемы

Чтобы не задаваться вопросом, почему телевизор не видит вай-фай, достаточно воспользоваться простыми, но эффективными методами. Любой из них сможет отрегулировать телеприемник и восстановить его линию с интернетом, не даст больше пропасть сигналу.

Перезагрузка

Если телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать? Проводится перезагрузка оборудования для исправления некорректного выполнения функций. Повторное включение аппарата требует обязательного отсоединения его от локальной сетки. Большинство приемников нужно дополнительно отключить от электричества — на 15 − 20 секунд.

После перезагрузки оборудования выжидают аналогичное время — перед новым запуском. Такой подход позволяет начать новую сессию и полностью закрыть предыдущую. Нарушение правила не позволит настройкам обнулиться, а оборудование продолжит работать под старыми параметрами.


Меню перезапуска

Ввод данных вручную

При отсутствии реакции от автоматической настройки необходимо самостоятельно вносить информацию:

  1. После открытия параметров вай-фай переходят в блок «IP-адрес» и подбирают подходящие сведения из локального диапазона. Они расположены в панели администратора оборудования.
  2. Поле «маска подсети» заполняется значением «255.255.255.0». Данный параметр проводит переадресацию клиентов по сетке. Адрес с устройства, используемый для открытия раздела настроек, прописывается в строчке «шлюз».

Ошибки DNS

Неполадки мешают прямому подключению в интернет, исправление не затрагивает сервисы производителя аппаратуры. Узнать сведения можно через службу технической поддержки провайдера. Второй способ — это открытые сервера сервисов Яндекс или Гугл.

Для применения последних нужно прописать основным IP-сервер «8.8.8.8», а вторичным — «8.8.8.4».


Сервер DNS для телевизора LG

Смена способа подключения

Использование технологии WPS актуально при ручном введении пароля. Функция помогает быстрому подсоединению телеприемника к интернету. Активация проходит как на телевизоре, так и на распределителе. Для выполнения алгоритма достаточно найти на корпусе аппарата соответствующую клавишу или использовать панель управления.

Обновление прошивок Smart TV

Изменение программного обеспечения не требует выполнения сложных задач. Процедура схожа с аналогичными действиями при настройке любого приемника с функцией Смарт ТВ:

  1. После форматирования флеш-карты в систему «FAT32» на ней создают папку и называют «LG_DTV».
  2. С официального сайта производителя скачивают обновление и переносят его на флешку (в папку).
  3. После распаковки файла карту вставляют в телеприемник.
  4. Система автоматически распознает новую версию ПО и предлагает провести изменения. После подтверждения действия запуститься процесс обновления.
  5. До полного завершения процесса и самостоятельного отключения телеприемника извлекать флеш-карту строго запрещено. При нарушении правил система может полностью слететь и больше не реагировать на команды.

Для вступления в силу обновлений нужно вернуть аппарат к заводским параметрам. Процедура выполняется через подраздел «сброс настроек».


Обновления ПО

Проверка маршрутизатора

Исчезновение связи иногда связано с предустановленными данными в маршрутизаторе. Проверка проводится в подразделе DHCP, где около значка сервера должен светиться пункт «включен». В другом случае ни одно устройство в доме не может получать IP-адреса в автоматическом порядке, что и влияет на доступность интернета.

В настройках обязательно проверяют блок безопасности — в нем должен быть отключен фильтр по MAC-адресу. При добавлении телеприемника в белый список аппаратура не будет автоматически блокироваться в момент присоединения. Указанный функционал существует на отдельных адаптерах: Keenetic, ASUS, TP-Link, иных производителей.

Поиск МАС-адреса проводится по алгоритму:

  • После входа в меню открывают «поддержку».
  • Система выведет на экран сведения, в которых нужно найти блок «информация о продукте».


Настройка роутера

Перемещение роутера

Нарушение сигнала от адаптера может провоцироваться несколькими факторами:

  • Неправильно рассчитанным расстоянием между двумя аппаратами — при слишком большом промежутке сигнал будет ослабленным, а потоковое видео начнет прерываться при большой нагрузке, во время пика. Для исключения данной проблемы достаточно переместить одно из устройств ближе ко второму. Если первоначальную позицию изменить невозможно, то решением станет использование усилителя вай-фай, позволяющего расширить зону действия беспроводного вещания.
  • Установка возле оборудования, создающего магнитное поле. Проблемным аппаратом становится микроволновая печь, холодильник и другие бытовые приборы. Они вызывают прерывание или исчезновение сигнала.
  • Большое напряжение на сетку — вызывается одновременным присоединением множества гаджетов, что приводит к общей перегрузке. Вопрос решается отключением не использующейся аппаратуры. Такой подход увеличит пропускную способность. Если отсоединение не дало результатов, можно попробовать определить всех посторонних, висящих на домашней линии.

Для создания быстрого и стабильного соединения проще проложить кабель стандарта ethernet. С ним не страшны помехи от бытовой техники или массовое подключение различных устройств, не нужно постоянно искать причины сбоев, мешающих подключить оборудование.

Настраивать телевизор не так сложно, как кажется в первый момент. При правильно выполнении всех рекомендаций из инструкции, вопросов с дальнейшей работой не возникнет, телеприемник прекратит неожиданно отключаться в середине фильма или передачи.

Большинство неполадок связано с неверно прописанным настройками, изменение которых поможет стабилизировать беспроводное вещание и не возвращаться постоянно к данной проблеме. Если все решения не подошли и цель не достигнута, то нужно перестать подключать интернет и попросить помощи у профессионалов из службы технической поддержки.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Отсутствие соединения при подключении по проводу

Если прибор подключен к сети при помощи провода, то отсутствие соединения может быть по тем же причинам, что и с роутером. Исключение составляют лишь несколько факторов:

  • физическое повреждение провода у пользователя дома или за его пределами. В первом случае можно попробовать проверить целостность кабеля на всех видимых участках. Не должно быть трещин и разрывов в изоляции, сильных перегибов и других повреждений. Во втором случае все намного сложнее, поскольку физически проверить состояние провода за пределами квартиры или дома почти невозможно;
  • отсутствие контакта в местах подключения кабеля и телевизора. Рекомендуется проверить все выходы. Кабель должен быть плотно закреплен без люфта или возможности свободного отсоединения.

Обратите внимание! Во всех других случаях проблемы со связью практически полностью идентичны тем, которые бы могли произойти с беспроводным соединением, кроме неполадок в маршрутизаторе

Телевизор не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz

Новые модели с опцией Smart TV зачастую имеют модуль беспроводного подключения, который поддерживает новый стандарт Wi-Fi 802.11ac. Такой модуль обеспечивает работу в диапазоне 5 GHz, за счет чего пользователь получает более высокую скорость, а, следовательно, лучшее качество потокового видео. Однако для обеспечения такого подключения должны выполняться два условия:

  1. Логично, что сам телевизор должен поддерживать стандарт 802.11ac. Проверить его наличие можно в руководстве пользователя, либо поискать подробные характеристики вашего устройства в интернете.
  2. Ваш роутер должен быть двухдиапазонным и способным раздавать интернет на частоте 5 GHz.

SMART TV НЕ ВИДИТ WIFI 5GHz РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫSMART TV НЕ ВИДИТ WIFI 5GHz РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Основные проблемы и способы их решения

Есть ряд часто встречающих проблем, по которым случается так, что телевизор подключен, а интернета на нем почему-то нет. Почему ТВ не ловит вай-фай, разберемся дальше. Ниже вы увидите описание проблемы и ее решение.

  1. Экран на телевизоре не видит видит передатчик — проблему можно решить несколькими способами:
    • отключите от питания всю технику, участвующую в подключении;
    • сбросьте сетевые настройки и обновите программное обеспечение.
  2. Вы выбрали не ту сеть Wi-Fi. Еще раз зайдите в меню выбора сети и точно найдите свой сигнал, затем укажите верные данные.
  3. Сбой в работе DHCP — отключите дисплей и ручным способом введите настройки сети.
  4. Нарушена работа телевизионной панели. Решением проблемы выступит обновление ПО.

Подключаем телевизор Smart TV к интернету через роутер по WiFi

Теперь начинается самое сложное — настройка телевизора через беспроводной маршрутизатор. Чтобы не быть голословным, я буду показывать всю схему работы подключения Smart TV к интернету через WiFi роутер на конкретном примере от фирмы Самсунг, который стоит у меня в квартире. Но и у других популярных производителей — LG, Sony, Philips, Toshiba, Panasonic, Haier, DEXP, BBK, Supra — также имеется великое множество моделей, работающих с интернетом.

Ручная настройка

Нажимаем на пульте управления кнопку «Меню»

И далее выбираем «Сеть > Настройки сети». И идем в раздел «Беспроводная (общие)»

Откроется список обнаруженных сетей. Выбираем свою и жмем «Далее»

Откроется окошко с алфавитом для ввода пароля для коннекта к сети. Для управления курсором пользуйтесь стрелками на пульте, либо просто подключите через USB обычную компьютерную мышку или даже клавиатуру — так будет гораздо удобнее.

После этого начнется установка соединения.

Подключение ТВ к роутеру через WPS

На этом с настройками WiFi почти все. Но есть еще один пункт в меню настроек сети телевизора — «WPS». Он предназначен для автоматической настройки связи между телевизором и роутером без ввода пароля. Если данная функция поддерживается маршрутизатором, то на нем должна присутствовать аналогичная кнопка «Wireless WPS».

Если она есть, то выберите пункт «WPS (PSK)» на ТВ и нажмите такую кнопку на роутере. Удерживайте ее секунд 10-15, и на этом автоматическая настройка соединения будет завершена.

One Foot Connection

Есть еще одна функция — One Foot Connection. Она обеспечивает простой способ подключения телевизора Samsung к роутеру их же производства. Если у вас роутер именно этой фирмы, то просто зайдите в данный пункт меню и дождитесь автоматического соединения.

После того, как все настройки выполнены и есть доступ к сети, заходим в «Меню > Поддержка > Smart Hub».

# Исправление ​​ошибки на компьютере или ноутбуке.

1 # Очистить кэш хоста Chrome

Иногда, когда IP-адрес этого веб-сайта изменяется или устаревает, который хранится в вашей базе данных кеша DNS, вы можете столкнуться с ошибками DNS в своем браузере.

Чтобы очистить кеш Chrome, вам нужно набрать этот адрес в адресной строке хром >>          « chrome://net-internals/#dns » Затем нажать «Enter».После этого найдите кнопку «Очистить кэш хоста», нажмите эту кнопку, чтобы очистить кэш DNS Chrome.

2 # Очистить сохраненный DNS-кеш компьютера

Ваш компьютер также сохраняет DNS-кеш, и вам также придется очистить его, если вышеуказанный способ не будет работать.

@ Чтобы очистить кэш DNS в ОС Windows, вам нужно будет:

Сначала откройте командную строку в вашем Windows, одновременно нажав клавиши Windows Key + R, а затем наберите » cmd » и нажмите enter.

Введите «ipconfig/flushdns» (без кавычек), а затем нажмите «Ввод». Введите «exit» и нажмите enter.

3 # Обновление нового IP и DNS-сервера

Обновление локального IP-адреса может помочь вам устранить неполадки в вашей сети, в том числе и ошибку net err name not resolved.

@ Чтобы обновить IP на ОС Windows, вам нужно будет:

  • Откройте командную строку Windows.
  • Введите «ipconfig/release».
  • Введите «ipconfig/renew».
  • Введите «exit».

4 # Очистить данные браузера

Иногда эта проблема возникает из-за истории вашего браузера и кеша, и, очищая его, можно легко исправить эту ошибку:

Вам просто нужно нажать «Ctrl + H», чтобы открыть страницу истории в вашем браузере, а затем просто нажмите кнопку «Очистить историю»

5 # Изменить DNS-IP на общедоступный DNS-сервер

Изменение DNS иногда помогает.

@ Чтобы изменить IP-адрес DNS-сервера нужно:

Сначала перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом», нажав «Клавиша Windows + R», а затем введите команду«ncpa.cpl» и нажмите «ОК».

  • Когда он откроется, нажмите на кнопку «Изменить настройки адаптера» на левой панели.
  • Затем щелкните ПКМ на активный адаптер интернет-подключения
  • Нажмите «Свойства».
  • Выберите опцию «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IP v4)».
  • Нажмите «Свойства» («Да, снова, они откроются в другом окне»).
  • Теперь выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • Выберете «Использовать следующие адреса DNS-сервера»: В первом окошке «8.8.8.8». Во втором окошке «8.8.4.4».

6 # Отключение предварительной выборки DNS

Google Chrome имеет свой собственный кеш DNS для ускорения загрузки веб-страниц.

Чтобы отключить предварительную выборку DNS в Chrome, вам нужно перейти к настройкам хром. Просто прокрутите вниз и нажмите «Показать дополнительные настройки», а затем в параметрах «Конфиденциальность» просто найдите и отключите параметр «Предсказать Сетевые действия для повышения производительности загрузки страницы ».

7 # Брандмауэр и антивирус

Проверьте настройки брандмауэра операционной системы и убедитесь, что он не блокирует сетевое подключение браузера Chrome. Вы также можете временно отключить брандмауэр вашей ОС и проверить, не решена ли ваша проблема ошибка net err name not resolved.

Так же, как и брандмауэр, антивирусная программа вашего компьютера создает некоторые проблемы из-за соображений безопасности, и вы можете легко это проверить, отключив ее некоторое время.

Как правильно подсоединять приемники со Smart TV (Смарт ТВ)?

Чтобы избежать проблем, нужно правильно подключить телевизор в Вай Фай. Пошаговое подключение, описанное в инструкции, говорит о том, что это простой и понятный процесс, в ходе которого не возникает никаких проблем. Схема подключения интернета через Wi-Fi следующая:

  1. при активном соединении включить Вай Фай адаптер;
  2. войти в меню телевизора;
  3. открыть пункт «Сеть», затем перейти в раздел «Сетевые настройки»;
  4. из двух типов настроек выбрать «беспроводное»;
  5. нажать кнопку «Далее»;
  6. ввести личный пароль;
  7. после завершения операции по подключению интернета кликнуть по клавише «ОК».

Подключение завершено, приемник готов для выхода в интернет.

Универсальные решения

Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.

Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV

Если я правильно понял, то функция «Сброс настроек сети» есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS).

Открываем настройки и переходим в раздел «Общие» – «Сеть».

Выбираем «Сброс настроек сети» и подтверждаем сброс до заводских значений.

После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.

Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub

Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.

Выполнить сброс можно в разделе «Поддержка» – «Самодиагностика». Пункт меню – «Сброс». Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.

Если у вас другое меню и не можете найти эти настройки, то смотрите инструкцию (для всех серий) на сайте Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/

Там же можно выполнить «Сброс Smart Hub».

В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек «Smart Hub» – «Сброс Smart Hub».

У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Есть информация, что смена буквы в настройках «WIFI REGION» в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.

Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд

Запоминайте, какие параметры вы меняете.

Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:

  • Быстро и последовательно нажать кнопки «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power».
  • Быстро и последовательно нажать кнопки «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power».

В сервисном меню нам нужно открыть раздел «Control».

Нас интересует пункт «WIFI REGION». В нем нужно поставить букву «А». Если не помогло – установите «B».

Возможно, кому-то это решение пригодится.

Подключение Samsung Smart TV к WiFi

Для в хода в настройки Смарт ТВ телевизоров Самсунг нужно нажать на пульте кнопку Menu. Появится вот такое меню параметров:

Выбираем раздел «Сеть», а в нём — «Настройки сети». После этого должно запуститься вот такое окно:

Отмечаем зелёной точкой тип сетевого соединения «Беспроводная сеть (общая)» и кликаем на кнопку «Далее». Телевизор должен запустить поиск сетей ВайФай и выдать список доступных к подключению.

Выбираем свою домашнюю сетку. После этого система попросит Вас ввести пароль на подключение:

Если Вы забыли ключ безопасности, то поможет вот эта инструкция. В случае успешного подключения Смарт ТВ Samsung к WiFi, Вы увидите примерно такую картину:

Нажимаем кнопку «ОК». После этого телевизор должен иметь доступ в Интернет.

Примечание: Если необходимо прописать IP-адрес или указать вручную адреса DNS-серверов — нажимаем кнопку «Настройка IP» и прописываем нужные значения.

Как подключить телевизор LG  к сети Wi-fiКак подключить телевизор LG к сети Wi-fi

Как подключить телефон к телевизору lg smart tvКак подключить телефон к телевизору lg smart tv

Подключение телевизора к Интернету с помощью сетевого LAN кабеля и Wi FiПодключение телевизора к Интернету с помощью сетевого LAN кабеля и Wi Fi

Возможные проблемы и варианты их решения

Неисправность встроенного модуля Wi-Fi

Работа встроенного Wi-Fi-модуля в телевизоре должна производиться корректно. Однако если аппаратный модуль выходит из строя, то связь может пропасть. В телевизоре LG можно проверить исправность работы модуля Wi-Fi следующим образом:

Проверить, подключается ли ТВ к другим беспроводным сетям. Для этого на пульте нужно нажать кнопку Settings и перейти в раздел «Поддержка» (значок вопроса).
Затем в открывшемся меню нужно выбрать пункт «Информация о продукте/ услуге»

В строчке с MAC-адресами следует обратить внимание на указанные символы. Если адрес состоит из нулей, прочерков или других однообразных значений, то это свидетельствует о неисправности модуля.

Самостоятельно устранить такую неисправность невозможно, так как для этого требуется использование спецоборудования. Поэтому владельцу телевизора лучше обратиться в сервис-центр для устранения неисправности.

Слабый сигнал, помехи при неправильном расположении роутера

Неправильное расположение маршрутизатора также может вызывать помехи в работе Wi-Fi-модуля телевизора. Чтобы телевизор подключился к роутеру, необходимо убрать все препятствия, которые могут ослабить сигнал: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику.

В случае если телевизор и маршрутизатор находятся в разных комнатах, то их желательно переместить в одно помещение. Так как стены способны препятствовать проникновению радиоволн.

Для улучшения качества сигнала можно расположить роутер на возвышенности (например, на шкафу) или подключить к нему дополнительную антенну, которая увеличит мощность передачи сигнала.

Неправильная настройка роутера

Некорректно выставленные параметры маршрутизатора могут не позволять ему подключаться к телевизору через Wi-Fi-соединение. Устранение этой неисправности производится в следующем порядке:

  1. Открываем любую доступную программу для просмотра веб-страниц (например, «Опера» или «Гугл Хром») и в адресную строку вставляем одну из комбинаций «192.168.0.1» или «192.168.1.1» (без кавычек).
  2. В браузере появляется страница с названием подключённого к компьютеру роутера. В середине страницы расположено окошко, в которое нужно поместить имя пользователя (admin) и пароль (admin). После нажать на клавишу «Вход».
  3. Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, в меню слева нужно перейти в раздел DHCP и выбрать вкладку «Настройки DHCP». В окне выбрать опцию «Включить» для DHCP-сервера.
  4. Затем нужно перейти в раздел «Безопасность» и отключить фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. Для этого нужно перейти во вкладку «Локальное управление» и выбрать опцию «Всем компьютерам локальной сети разрешён доступ к веб-утилите маршрутизатора».
  5. После выполнения всех операций нужно перезагрузить компьютер и роутер для успешного подключения к телевизору.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий